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- 日期:113年09月12日
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常見問題
E-game常見問題
常見問題
問題1:E-game平台建議的使用環境為何?
答:
* 電腦環境:Windows系統需求: Windows XP SP2+ ; Vista ; Windows7 ; Windows8.OSX系统需求: OS X 10.6 or newer.
* 手機環境:Android 2.2以上版本; iOS 4.3以上版本。
* 支援的瀏覽器:Chrome、Opera、Firefox 、Safari、IE 11以上。
※建議使用Chrome或Opera瀏覽器進行遊戲,已享有較佳的遊戲體驗。
問題2:登入頁面顯示異常
![](/filemanage/upload/1232/20140403171441_egame_error01.png)
答:由於舊版IE對html 5 支援度不高故會造成顯示異常,建議使用Chrome或Opera瀏覽器進行遊戲,以享有較佳的遊戲體驗。
問題3:帳號密碼忘記了怎麼辦?
答:平台的帳號、密碼申請後無法修改,亦不提供查詢服務,所以請妥善保存所申請的帳號、密碼,若不慎遺失,請重新申請一組新的帳號、密碼。
問題4:我的身份是老師或家長,可以申請帳號嗎?
答:目前平台服務對象為學生,若老師或家長想參與遊戲,亦可逕行填寫註冊表單申請帳號。
問題5:為什麼作答完畢後,排行榜的排名沒有立刻更新?
答:為使系統資源有效運用並擁有好的使用品質,本平台採非同步每小時更新排名資料。
問題6:E-game有提供過關秘笈嗎?對遊戲操作有問題怎麼辦?
答:關於E-game的各種疑難雜症請參閱E-game使用說明書([點我下載](/filemanage/upload/1232/egame_readme.pdf))。